市信访局2024年度工作总结和2025年工作安排
今年以来，市信访系统紧紧围绕一条主线，即：深入贯彻落实关于加强和改进人民信访工作的系列指示、批示精神，践行；明确两个目标，即：践行和发展地方特色枫桥经验，不断提升各级、各部门化解信访矛盾纠纷、践行的能力和水平；扎实强化五项措施，即：持续深化积案化解攻坚、持续开展信访苗头隐患排查预警、实现领导包案化解信访疑难问题及下访、走访、约访常态化、加快推进最多访一次、强化信访联席会议工作机制。通过全年不懈努力，信访工作持续总体平稳可控，为全市的和谐稳定做出了积极贡献。
一、主要工作情况
（一）全面贯彻落实关于加强和改进人民信访工作的指示和批示精神，高位推动各项措施落实落细
全市各级信访系统紧密围绕《市贯彻落实批示精神的实施方案》，着力提升信访工作的政治站位。市区两级党委政府高度重视信访工作，将其摆上重要议事日程，多次进行安排部署。在年初，市区两级召开了信访工作会议，对去年信访工作进行了全面总结，对今年信访工作进行了细致安排，市、区分管信访工作的领导与各部门、各有关单位签订了信访工作责任书，层层压实信访工作责任，确保任务到人、责任到岗。
月下旬，市委常委会专题听取了信访部门的工作情况报告，深入研究信访突出问题，明确党政领导包案化解责任。市委同志在日常工作中始终心系信访，每周在市指挥部风险研判会上都会专门听取市信访局的工作汇报，对阶段性信访工作进行周密安排和具体部署。市委、市长同志在国庆节前夕亲临市信访局，开展信访工作专题调研，详细听取信访